LINEを活用したEC特化型フォローメッセージサービス「NaviPlusメッセージ」を正式リリース
～独自技術により、LINEアカウント未連携ユーザーへの配信を実現し、リーチ拡大を支援〜

LINEを活用したEC特化型フォローメッセージサービス「NaviPlusメッセージ」を正式リリースしました。

本サービスは、ECサイト訪問者の行動データをもとに、カゴ落ち、再入荷、値下げ通知など、購入を後押しするメッセージを最適なタイミングでLINEに自動配信できるソリューションです。

EC事業者が運用するLINE公式アカウントと連携し、会員情報とLINEアカウントを連携したユーザーに加え、友だち追加のみ（LINEアカウント未連携）のユーザーにもメッセージを配信することが可能です。

β版を導入した企業群の平均実績では、クリック率20.1%、購入完了率7.3%（当社調べ）を記録。
一般的なECでのメール配信（クリック率1.3％、購入完了率0.08％※）と比較して、高い成果が確認されています。

【主な特長】
（1）LINEアカウント未連携ユーザーにも配信が可能
    会員情報とLINEアカウントを連携していないユーザーにも、行動データをもとにフォローメッセージを自動配信。
　顧客接点を拡大し、これまで発生していた販売機会損失を解消します。

（2）売上に直結するフォローシナリオを標準搭載
    カゴ落ち、ブラウザ放棄、再入荷、値下げ、在庫僅少など、売上貢献度の高いシナリオを標準装備。
　EC運営に最適化したシナリオ設計で、短期間での成果創出を支援します。

（3）レコメンドサービスとの連携で精度の高い提案を実現
    当社のレコメンドエンジン「NaviPlusレコメンド」と連携し、
    ユーザーごとに関連性の高い商品を自動選定してメッセージに挿入。
    再訪問や購入を促進し売上向上に貢献します。

（4）タグ設置のみで導入可能
    ECサイトにJavaScriptタグを設置するだけで利用開始。
    あらかじめ用意されたテンプレートを活用することで、デザインや配信設定もスムーズに行え、
    短期間での運用開始が可能です。

（5）他ツールとの併用に対応
    LINE公式アカウントに対応したマーケティングツールやCRMシステムと並行運用が可能。
　既存環境を変えずに、追加施策として柔軟に活用できます。




【料金】

機能単位での従量課金ではなく、利用規模に応じたシンプルな料金プランを採用。
わかりやすい料金設計で初期費用を抑え、スムーズに導入できます。
導入前に配信効果を確認できる無料トライアルプランも用意しています。

初期費用：10万円（税別）
月次費用：3万円〜（税別）