EC成長の新常識：レビューを“武器化”するAI活用
～自動で成果最大化する事例を公開～
2026年1月27日（火）12:00〜12:30
セミナー概要
ECサイトにおける「レビュー活用」は、ユーザーの購買行動に大きな影響を与えるサイトの資産です。
一方で、“レビューがなかなか集まらない”“ネガティブレビューの扱いが難しい”“分析が属人化している”など、 多くの企業が運用課題を抱えています。
本セミナーでは、「NaviPlusレビュー」の最新アップデートやAIを活用したレビュー分析・顧客インサイトの抽出方法を、実際の改善事例とともに解説。ネガティブレビューをCVR改善へつなげる具体的なアプローチ方法や、EC担当者が明日から実践できるレビュー運用のベストプラクティスをご紹介します。
レビューを「自動で成果を最大化する武器」へと進化させ、売上・顧客体験向上につなげたいEC・マーケティング担当者の方に最適な内容です。
こんな方におすすめ
・ECサイトでレビューをもっと集め、活用したい
・ネガティブレビューの扱い方に課題を感じている
・AI等でレビュー運用を自動化・最適化したい
プログラム
12:00～ オープニング・会社/サービス紹介
12:05～ ECにおけるレビューの重要性（最新データ・事例）
12:10～ NaviPlusレビュー AI分析/自動返信のデモ紹介
12:20～ すぐ始められるレビュー改善施策と事例
12:25～ Q&A、トライアルのご案内など
12:30 終了
| 日時 | 2026年1月27日（火）12:00〜12:30 |
| 会場 | Zoomウェビナー |
| 参加費 | 無料 |
| 参加方法 | 下記のお申込みボタンより、Zoomのフォームへ遷移し、お申込みください。お申し込み後、視聴用のURLをメールにてご案内します。 |
| 注意事項 | 株式会社DGビジネステクノロジーの同業の方、および個人の方のご参加はご遠慮いただいております。 |
| 主催企業 | 株式会社DGビジネステクノロジー |
| ※ 内容は、予告なく変更されることがあります | |
登壇者
株式会社DGビジネステクノロジー
アカウントセールスグループ
南野春香
NaviPlusシリーズのセールス担当として、コマース領域におけるサイト内検索・レコメンド・レビューの提案を多数リード。特に、大手ECから中堅ブランドまで幅広いクライアントに対し、レビューの活用支援を行い、UX改善およびコンバージョン改善の知見を有する。
現在は、「レビュー×AI分析」や「レビュー×他のCXソリューション連携」といった先進的な企画も担当し、革新的な顧客体験設計に注力している。
